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Como posicionar mi negocio en Google Business Profile : Guía Completa

¿Quieres aumentar las ventas de tu negocio y ser más visible en las búsquedas locales de Google?

¡Has llegado al lugar correcto! Esta es una guía completa para conseguir posicionar Google My Business.  Es decir conseguir hacer visible a tu negocio local a través de tu ficha de empresa.

Google hace poco cambió el nombre de Google My Business por Google Business Profile.  Por lo que en esta guía vas a ver como utilizo ambos términos.

Al seguir las recomendaciones paso a paso de este artículo, no solo atraerás la atención de potenciales clientes, sino que también despertarás su interés en tus productos y servicios.

Imagina el impacto en tu negocio al ver como tu ficha de empresa esta en las primeras posiciones de Google y conseguir recibir una gran cantidad de visitantes interesados en lo que ofreces. No más preocupaciones por cómo llegar a más clientes.

¿Estás listo para dar el siguiente paso? Sigue leyendo y tras finalizar de leer el artículo, vas a tener las bases para poder optimizar y mejorar el posicionamiento de tu ficha de empresa en Google Business Profile.

Google Business Profile

¿Por qué es importante el posicionamiento en Google My Business para pymes y autónomos?

Posicionar tu ficha de empresa en Google My Business es crucial para pymes y autónomos, ya que permite a los usuarios encontrar fácilmente tu empresa en Google.

Cada vez que Google identifica un término de búsqueda como de carácter local, va a mostrar en sus resultados lo que se conoce como el Local Pack.  Este Local Pack son 3 resultados donde se muestra un resumen de la ficha de Google Business Profile con acciones como :

  • Como llegar. Lleva al usuario a Google Map y muestra la ruta hasta llegar al establecimiento.
  • Sitio Web. Lleva al usuario directamente a la web de la empresa.
  • En teléfonos móviles permite realizar la llamada directamente haciendo clic sobre este botón.

Además de estos resultados del tipo Local Pack.  También hay muchos usuarios que realizan la búsqueda de empresas directamente desde el navegador de Google Maps.  Y aquí de nuevo Google va a mostrar un listado de empresas.

Contra más arriba este tu ficha de Google My Business en este listado, más probabilidades tendrá de conseguir más clics.

Ahora ya puedes hacerte una idea, de la gran importancia que tiene conseguir posicionar tu ficha de empresa en Google.

¿Qué es Google My Business y cómo funciona?

Google My Business es una herramienta gratuita que permite a los negocios, ya sean grandes, pymes o autónomos,  gestionar su información y aparecer en Google Maps y los resultados de búsqueda, en el Local Pack.

Esta plataforma facilita que los usuarios encuentren tu negocio, lo que es especialmente útil para negocios locales.

Al crear y optimizar la ficha de tu empresa en Google My Business, puedes aumentar la visibilidad en línea, lo que se traduce en un más tráfico hacia tu web y mayores posibilidades de conseguir ventas.

¿Cómo optimizar mi empresa en Google My Business?

Completa toda la información sobre tu negocio

Asegúrate de proporcionar toda la información relevante sobre tu empresa, incluyendo nombre, dirección, teléfono, horario de atención, sitio web y categoría.

Cuanta más información proporciones, más fácil será para Google entender y posicionar tu negocio en función de las búsquedas de los usuarios.

La enorme importancia de elegir la categoría adecuada para tu negocio

Elegir la categoría adecuada es crucial para posicionar tu negocio en las búsquedas relevantes. Asegúrate de seleccionar la categoría que mejor se adapte a tu empresa y considera agregar subcategorías para describir aún más tu negocio.

Un truco es espiar las fichas de tu principales competidores en tu zona geográfica y ver la categoría que tienen asignada.  Para esto hay varios plugin que puedes instalarte en tu navegador de Chrome para ver las categorías de tu competencia.

Como te he dicho hay varios plugins que puedes usar.  Uno de ellos es :  PlePer Local SEO Tools 

Agrega imágenes y vídeos de calidad

Incluir imágenes y vídeos de calidad en tu perfil de Google My Business ayuda a mostrar la autenticidad y profesionalismo de tu empresa.

Asegúrate de utilizar imágenes claras y bien iluminadas que muestren tus productos, servicios y las instalaciones de tu negocio.

Otro truco.  Sube imágenes que estén geolocalizadas.  Vas a conseguir dar señales a Google de tu relevancia de tu negocio en tu zona geográfica.

Te dejo la Url de una herramienta para geo localizar tus imágenes : https://localrocket.me/geotagger/

Optimiza las descripciones

Aprovecha las descripciones para resaltar los aspectos únicos y atractivos de tu negocio. Utiliza palabras clave relevantes, pero de manera natural, para mejorar el posicionamiento en Google My Business y facilitar la búsqueda por parte de los usuarios.

Destaca tus productos y servicios

Muestra tus productos y servicios en tu ficha de Google My Business, ya que esto facilita que los usuarios conozcan lo que ofreces.

Describe cada producto o servicio con detalle, utiliza palabras clave relevantes y sube imágenes de calidad.

Consigue reseñas de calidad

Las reseñas son fundamentales para la reputación en línea y posicionar en Google My Business.

Anima a tus clientes satisfechos a dejar reseñas y responde a todas las opiniones, tanto positivas como negativas, de manera profesional y cortes.

A veces el cómo das respuestas a las reseñas negativas es una forma de mostrar a los demás usuarios por tu interés en dar soluciones a posibles problemas que hayan podido surgir.

Nadie está libre de cometer errores, pero lo importante es como los afrontamos y que soluciones ofrecemos. 

Vincula los productos de tu Ecommerce con tu ficha de Google My Business

Si tienes una tienda física y a la vez una tienda online, no debes perder la oportunidad de vincular tus productos a la ficha de Goolge Business Profile, a través del Merchant Center.

Esto puede ser algo bastante avanzado de hacer, así que quizás te interese ponerte en manos de un experto en Google My Business y SEO Local, para que te haga la vinculación.

Principales ventajas de realizar esta vinculación :

  1. Mayor visibilidad en Google : Al vincular Merchant Center con GMB, los anuncios de Shopping de su empresa se pueden mostrar en Google Maps y en las búsquedas locales relevantes.
  2. Información actualizada : Al vincular ambas cuentas, la información de su empresa, como la dirección, el horario y la descripción, se actualizará automáticamente en ambas plataformas, lo que facilita mantener la información de su empresa actualizada en línea.
  3. Integración con Google Ads : Al vincular ambas cuentas, puede crear campañas publicitarias en Google Ads que se centren en sus productos, ya que Google Ads se integra directamente con Merchant Center.
  4. Análisis de rendimiento : Al vincular ambas cuentas, puede ver informes detallados sobre el rendimiento de sus anuncios de Shopping y cómo están afectando su negocio en Google Analytics.

En general, la vinculación de Merchant Center con Google My Business puede ser una estrategia efectiva para aumentar la visibilidad y la rentabilidad de su empresa en línea.

Revisa tus preguntas y respuestas

La sección de preguntas y respuestas en Google My Business permite a los usuarios obtener más información sobre tu negocio.

Revisa y responde a las preguntas de manera oportuna y precisa para mejorar la confianza de los usuarios en tu empresa.

Esta herramienta que nos ofrece Google Business Profile es ideal para interactuar con tus clientes en tiempo real.  Procura contestar lo antes posible para dar una imagen de cercanía y atención continua con tus clientes.

Publica contenidos nuevos con regularidad

Publica noticias, ofertas y eventos en tu perfil para mantener a los usuarios informados y mostrar que tu negocio está activo.

Las publicaciones se muestran en tu ficha durante un periodo de 7 días y luego desaparecen.  Así que es importante ir publicando con regularidad para dar señales a Google de que tu ficha se mantiene activa y actualizada.

La publicación regular de contenidos también puede ayudar a mejorar el posicionamiento en Google My Business.

Activa la mensajería

Habilita la función de mensajería para facilitar la comunicación entre tu empresa y los usuarios interesados en tus productos o servicios.

Esto permite una atención al cliente más rápido y eficiente, lo que puede aumentar la satisfacción del consumidor.

Revisa tus estadísticas con frecuencia

Google Business profile proporciona estadísticas que te permiten conocer cómo los usuarios interactúan con tu ficha y qué acciones realizan.

Revisa estas estadísticas con regularidad para identificar tendencias y áreas de mejora en tu estrategia de posicionamiento en Google My Business.

Optimiza y actualiza tu perfil en función de los resultados

Utiliza la información obtenida de las estadísticas para ajustar y mejorar tu perfil de Google My Business.

Esto puede incluir la actualización de imágenes, descripciones o información de contacto, así como la publicación de nuevos contenidos.

Tu NAP debe ser consistente en Internet

NAP (nombre, dirección y teléfono) es un factor importante en el posicionamiento en Google My Business.

Asegúrate de que tu NAP sea consistente en todas las plataformas en línea, incluyendo directorios locales y redes sociales.

Aspectos claves para que se posicione una empresa en Google Maps

Notoriedad

La notoriedad de tu negocio en línea es fundamental para aparecer en Google Maps. Esto incluye la cantidad y calidad de reseñas, la frecuencia con la que se menciona tu empresa y la coherencia de la información en línea.

Relevancia

La relevancia se refiere a la relación entre las palabras clave utilizadas por los usuarios y la información de tu negocio.

Asegúrate de incluir palabras clave relevantes en las descripciones, títulos y categorías de tu perfil de Google My Business para mejorar la relevancia.

Cercanía

La cercanía es otro factor crucial para aparecer en Google Maps. Google prioriza los resultados basados en la ubicación del usuario, por lo que es importante que la dirección de tu negocio esté actualizada y sea precisa.

¿Cómo mejorar el SEO local de mi negocio en Google My Business?

Utiliza palabras clave relevantes

Incluye palabras clave relevantes en tu perfil empresa, como en las descripciones, títulos y categorías.

Esto mejora la relevancia y facilita que los usuarios localicen tu negocio en función de sus búsquedas.

Cuidado con meter la palabra clave principal en el nombre de tu ficha.  Cada vez más esta práctica se considera spam y puede afectar negativamente a tu posicionamiento. 

Solo cuando no existe una categoría principal disponible para tu negocio, puedes meter la palabra clave principal en el nombre del negocio. 

Ten en cuenta que el nombre de tu negocio debe de coincidir con el real y con el que aparece en la fachada.  Si no te arriesgas a una posible penalización en tu ficha.

Añade tu negocio en directorios locales

Incluir tu negocio en directorios locales mejora la notoriedad y la coherencia de la información en línea.

Asegúrate de que tu NAP sea consistente en todos los directorios para facilitar el posicionamiento en Google Business Profile.

Cuida la coherencia de la información de tu negocio en internet

Como antes hemos explicad, la consistencia en la información de tu negocio, como NAP, es crucial para el posicionamiento en Google My Business.

Verifica que la información de tu empresa sea coherente en todas las plataformas y directorios donde hayas registrado a tu negocio.

Aprovecha las señales sociales

Las señales sociales, como seguidores, me gusta y compartidos en redes sociales, pueden ayudarte a tu relevancia.

Intenta mantener una presencia activa en redes sociales y fomenta la interacción con tu audiencia para aumentar la notoriedad de tu negocio en línea.

Incluye el mapa de Google Maps en tu sitio web

Agregar el mapa de Google Maps en tu sitio web facilita la localización de tu negocio y facilitar la experiencia de usuario en tu web.

Asegúrate de que el mapa esté actualizado y muestre la ubicación exacta de tu empresa.

Consejos adicionales para optimizar tu ficha de empresa en Google Business Profile

Aprovecha el tour virtual

El tour virtual es una función de Google My Business que permite a los usuarios explorar tu negocio desde la comodidad de sus hogares.

Considera contratar a un fotógrafo certificado por Google para crear un tour virtual de alta calidad y mejorar la experiencia del usuario.

Personaliza tu URL

Personalizar la URL de tu perfil de Google Business Profile facilita que los usuarios encuentren y recuerden tu negocio. Asegúrate de que la URL sea única y representativa de tu empresa.

Agrega etiquetas

Las etiquetas son palabras clave adicionales que puedes agregar a tu perfil de Google My Business para mejorar la relevancia y el posicionamiento.

Utiliza etiquetas relevantes y específicas para describir tu negocio y atraer a más usuarios.

Ofrece reservas y citas

Si tu negocio ofrece servicios que requieren reserva o cita previa, activa esta función en tu perfil de negocio.

Esto facilita la programación de citas por parte de los usuarios y puede aumentar la satisfacción del cliente.

Publica novedades y ofertas

Mantén a los usuarios informados y atrae a nuevos clientes publicando novedades y ofertas en tu perfil.

Esto muestra que tu negocio está activo y puede mejorar la visibilidad online de tu negocio.

posicionar mi empresa en google my business

¿Por qué es recomendable contar con un experto en SEO Local para posicionar tu Google My Business?

Un experto en SEO local tiene conocimientos y experiencia en optimizar la presencia online de las empresas para mejorar su posicionamiento.

Al contratar a un experto en Google My Business y SEO Local, vas a poder beneficiarte de las siguientes ventajas :

  • Conocimiento especializado : Un experto en SEO local tiene el conocimiento especializado necesario para optimizar tu perfil de empresa y maximizar tu visibilidad en los resultados de búsqueda local.
  • Mejora de la clasificación en los resultados de búsqueda : Consigue aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda local, lo que aumenta tu visibilidad y la probabilidad de atraer a nuevos clientes.
  • Actualización de información precisa : Un especialista en SEO local puede asegurarse de que la información de tu perfil de empresa sea precisa y actualizada, lo que es fundamental para atraer y retener a los clientes.
  • Análisis de datos : Es esencial analizar los datos de tu perfil de Google Business Profile y realizar acciones de optimización basadas en las conclusiones extraidas, para mejorar su rendimiento y aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.
  • Ahorro de tiempo : Te permite enfocarte en tu negocio mientras el especialista SEO se encarga de optimizar tu perfil de Google My Business para ti.
  • Personalización de la estrategia de SEO LOCAL : Un experto en Google My Business puede crear una estrategia de SEO Local personalizada para tu empresa, teniendo en cuenta tus objetivos y necesidades específicas.

Conclusiones

¿Cómo posicionar mi empresa en Google si soy un Pequeño Negocio, Pyme o Autónomo? Seguro que si has llegado hasta aquí leyendo, ahora lo tienes que tener mucho mas claro 

Posicionar tu empresa en Google My Business es fundamental para aumentar la visibilidad online y generar negocio.

Al seguir esta guía y aplicar las estrategias mencionadas, puedes optimizar tu perfil y lograr un mejor posicionamiento en Google My Business.

Sin embargo, para obtener resultados óptimos y garantizar el éxito de tu negocio, considera contratar a un experto en SEO local que te guíe en este proceso y te ayude a alcanzar tus objetivos comerciales.

No dudes en contactarme para obtener más información y asesoramiento personalizado en SEO local.

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Experto Google My Business

Especialista SEO y en estrategia, gestión y optimización de campañas de publicidad online.

Responsable del departamento de Marketing Digital en EuropeLead.

EuropeLead

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