Auditoría de Marketing Digital : Campañas de publicidad Online y Estrategias

¿Estás realizando campañas de publicidad online y no sabes hasta qué punto te está siendo rentable?

Una auditoría online sobre la estrategia seguida y tus campañas publicitarias, pueden desvelar tanto puntos débiles, errores e incluso puntos fuertes que se podrían potenciar más y mejor.

Sigue leyendo porque te voy a explicar en detalle la importancia de auditar tus campañas online, para saber hasta qué punto tus recursos invertidos están consiguiendo los objetivos marcados y cómo optimizarlos.

¿Qué es una auditoría digital de estrategia y campañas publicitarias?

Una auditoría de medios sobre tus campañas publicitarias y estrategia seguida, es como una radiografía que se realiza sobre las acciones que se han venido realizando durante un periodo concreto.

Los análisis realizados durante la auditoría online nos llevan a detectar errores, puntos débiles, puntos fuertes y nuevas oportunidades.

Todo con el objetivo de optimizar tus recursos invertidos y conseguir alcanzar los objetivos marcados.

¿Por qué es necesario una auditoría de tus campañas publicitarias?

¿Para qué sirve la auditoría de marketing digital?

En primer lugar para identificar si la estrategia que se está siguiendo es la más adecuada en función de :

La medición de los objetivos marcados
Características particulares del producto o servicio que se está promocionando
Nivel de competencia
Inversión realizada
Características del público objetivo al que nos estamos dirigiendo

Con el objetivo final de conseguir optimizar tus recursos y resultados. La idea es conseguir el máximo de conversiones (objetivos) al menor coste posible.

En definitiva, una auditoría de marketing digital de tus campañas publicitarias y de la estrategia seguida, va a conseguir rentabilizar al máximo tus recursos invertidos.

Como hacer una auditoría digital : Pasos a seguir

Análisis del plan estratégico

La auditoria de estrategia digital es el camino hacia la consecución de resultados. Por tanto en este punto voy a proceder a analizar los aspectos que te hacen diferente como empresa, y como es tu público objetivo.

1. Aspectos diferenciadores de tu marca

Aquí vamos a analizar que te hace diferente de otras empresas que en el mercado están ofreciendo productos o servicios como los tuyos o similares.

Si no identificamos puntos que te hacen diferente vas a ser uno más y por tanto no vamos a tener ninguna ventaja competitiva que te diferencie de los demás.

En todas las fases de análisis de la auditoría tu colaboración es esencial, pero en este punto como en los dos siguientes, es esencial. Ya que tu mejor que nadie sabes como eres, que te hace diferente y como es el cliente al que te gustaría dirigirte.

Mi objetivo es ver y analizar si realmente lo que tu crees que te hace diferente y es una ventaja competitiva frente a tus competidores o quizás no lo sea tanto como creías.

El objetivo es conseguir identificar ciertos puntos que den a tu marca ese punto que la haga destacar entre tus competidores.

2. Aspectos diferenciadores del producto o servicio que promocionas

Al igual que en el punto anterior, ahora con los productos y servicios que estas promocionando tratamos de identificar que ofreces, que te hace diferentes a los demás.

En definitiva, identificar las verdaderas ventajas competitivas de tus productos y servicios, como :

¿Para qué sirve?
¿Qué problema o necesidad resuelve?
¿Cuál es tu promesa comercial?
¿Qué beneficios les va aportar adquirir tus productos o servicios?

3. Definición y análisis de tu cliente objetivo

Tu mejor que nadie conoces y sabes el modelo de cliente ideal al que te quieres dirigir. En esta etapa de análisis vamos a tratar de identificar puntos claves como :

¿Qué les preocupa?
¿Qué problemas tienen?
¿Qué quieren conseguir?
¿En qué plataformas sociales se mueve?

De este modo si conocemos a tu buyer persona, nos será mucho más fácil establecer la estrategia de como llegar hasta él y como debe de ser nuestro mensaje para captar su interés.

Análisis del mercado y competencia

En este apartado vamos a tratar de analizar con quién estás compitiendo en el mercado y qué estrategia están siguiendo tus competidores.

Vamos a profundizar en aspectos como :

En qué plataforma están poniendo sus anuncios
Qué inversión media están realizando
Qué palabras claves usan para sus campañas
Que tipo de campañas publicitarias realizan
Que oferta o promociones ofrecen
Cuales son los precios medios de sus productos y servicios

Voy a tratar de establecer una comparativa con tu competencia más directa, para ver si estas en una situación de ventaja o desventajas; y qué acciones de mejoras se pueden acometer.

Análisis de tus Landings Page

Entiendo como Landing Page, a las diferentes url de tu página web a las que diriges los clics de tus anuncios, de las diferentes campañas que estas haciendo.

Una campaña puede tener una excelente estrategia y estar muy bien montada, pero si la página de aterrizaje tiene errores o no está optimizada para convertir, puede llevar al traste el éxito de la campaña publicitaria.

Aquí un ejemplo de listado de check list de lo que voy a analizar para sacar conclusiones :

¿Tiene sentido el diseño de la landing page?
¿Existe una landing page única para cada campaña?
¿Las landing page tienen una estructura semántica basada en un buen estudio de palabras clave?
¿Das respuesta a las diferentes intenciones de búsqueda?
¿Está bien optimizada para la conversión?
¿Hay llamadas a la acción que indiquen claramente al usuario que pasó tiene que dar a continuación?
¿Existen puntos de fuga?

Análisis de campañas publicitarias

En este punto lo que hago es meterme de lleno en como tienes configurado las diferentes campañas publicitarias en internet, analizando aspectos como :

Qué listado de palabras claves activan tus anuncios
Qué segmentación de audiencias utilizas
¿Cómo es el copy de tus anuncios?
¿Usas llamadas a la acción?
¿Dejas claro cuál es el siguiente paso que tiene que dar el usuario que ve el anuncio?
¿Se están llevando un control, registro y medición de las conversiones que se consiguen con las diferentes campañas?
¿Se están haciendo campañas de remarketing?
¿Cómo son las imágenes y videos que estás utilizando?

Todo este análisis está encaminado a encontrar posibles errores, puntos fuertes, puntos débiles y oportunidades de optimizaciones.

Definición de un calendario y plan de acción : RoadMap

Una vez realizada toda la auditoría online de tus campañas publicitarias y estrategia, para cada uno de los diferentes apartados, sacamos una síntesis y conclusiones.

A partir de ellas se establece un plan de acción, pero como todo plan si no se establece un calendario de acciones a realizar, nos perdemos en lo que hay que hacer, pero sin saber cuando.

Por eso la definición del Road Map es esencial para tener un calendario con las acciones de optimización y mejoras que se han detectado tras la auditoría realizada.